Vēsturisks pētījums. Mērījumi un metodoloģija attiecas uz norādīto datu vākšanas periodu, ne pašreizējo RadarIT funkciju komplektu.
Dati savākti 23.08.2026
Četros iepriekšējos rakstos mērījām nozares pa vienai. Šis raksts ir par to, kas parādās, kad tās noliek blakus — 1452 uzņēmumi, vienpadsmit nozares, viena metode, viena diena.
Īsā versija: gandrīz katrs skaitlis, ko mārketinga padomos sauc par „labu" vai „sliktu", vienā nozarē nozīmē vienu un citā — pretējo. „Vidējais Latvijas bizness", pret kuru sevi salīdzināt, neeksistē.
| Nozare | Vietas |
|---|---|
| Frizētavas un skaistumkopšana | 259 |
| Restorāni un kafejnīcas | 226 |
| Viesnīcas un naktsmītnes | 191 |
| Sporta klubi | 159 |
| Autoservisi | 147 |
| Zobārstniecība | 124 |
| Banketu zāles | 98 |
| Ziedu veikali | 97 |
| Autoskolas | 55 |
| Nekustamie īpašumi | 51 |
| Veterinārārsti | 45 |
Iedomājies divus uzņēmumus, abiem 4,5 zvaigznes. Restorānam tas ir labāk nekā 60 procentiem nozares. Nekustamo īpašumu aģentūrai — labāk tikai par 22 procentiem: gandrīz astoņas no desmit aģentūrām ir augstāk.
| Nozare | Reitinga vidus | 4,5★ pārspēj |
|---|---|---|
| Restorāni | 4,4 | 60 % nozares |
| Viesnīcas | 4,5 | 52 % |
| Ziedu veikali | 4,5 | 48 % |
| Zobārstniecība | 4,6 | 41 % |
| Frizētavas | 4,6 | 37 % |
| Autoskolas | 4,9 | 33 % |
| Banketu zāles | 4,7 | 25 % |
| Nekustamie īpašumi | 4,9 | 22 % |
Iemesls nav tas, ka autoskolas strādā labāk par restorāniem. Iemesls ir apjoms: restorānu vērtē tūkstoši svešinieku, aģentūru — desmiti klientu, ar kuriem darījums izdevās. Jo mazāk un jo personiskākas atsauksmes, jo augstāk sēž visa nozare.
Praktiskā puse: salīdzināt savu reitingu ar draugu, kam bizness citā nozarē, ir bezjēdzīgi. Vienīgais salīdzinājums, kas ko nozīmē, ir ar savu nozari — un vēl labāk ar saviem tuvākajiem konkurentiem.
| Nozare | Uzņēmumu ar 5,0 |
|---|---|
| Nekustamie īpašumi | 45 % |
| Autoskolas | 44 % |
| Autoservisi | 26 % |
| Frizētavas | 25 % |
| Zobārstniecība | 17 % |
| Viesnīcas | 7 % |
| Veterinārārsti | 7 % |
| Restorāni | 4 % |
Nekustamajos īpašumos gandrīz katrai otrai aģentūrai ir perfekts reitings. Restorānos — vienam no divdesmit pieciem.
Tas ir tas pats apjoma stāsts no otras puses: 5,0 ir sasniedzams tur, kur atsauksmju ir maz. Iepriekšējos rakstos redzējām, ka 5,0 grupas atsauksmju vidus vienmēr ir vairākas reizes zemāks par nozares vidu.
Trīs profila lauki, kuros nozares atšķiras visvairāk:
| Augstākais | Zemākais | |
|---|---|---|
| Strādā svētdienās | Ziedu veikali — 86 % | Zobārstniecība — 9 % |
| Mazāk par 3 foto | Nekustamie — 41 % | Restorāni — 3 % |
| Nav darba laiku | Viesnīcas — 56 % | Restorāni — 4 % |
Neviens no šiem skaitļiem nav par slinkumu. Ziedus pērk svētdienās, zobus svētdienās neārstē. Restorāns pārdod ar bildi, aģentūra — ar sarunu. Viesnīcai „darba laiks" vispār nav tas lauks, kas apraksta, kā tā strādā.
Tāpēc vispārīgais padoms „aizpildi visus profila laukus" daļai nozaru ir pareizs, daļai — troksnis. Čeklistei, kas visiem prasa vienu un to pašu, puse Latvijas uzņēmumu izskatītos „nepilnīgi" par to, ka strādā tā, kā viņu nozarē strādā.
Tipiskam restorānam ir 27 reizes vairāk atsauksmju nekā tipiskai nekustamo īpašumu aģentūrai. Pa vidu — viesnīcas (147), frizētavas (56), banketu zāles (50), autoservisi (19).
Atsauksmju vidus 11 nozarēs — tas pats mērījums, 1452 vietas
Tas maina arī to, ko nozīmē viena slikta atsauksme: aģentūrai ar astoņām atsauksmēm tā pārvieto visu reitingu, restorānam ar divsimt — gandrīz neko.
Šeit pieder atzīšanās: šis pētījums nav altruisms. Radarit vērtē uzņēmumu Google profilus, un mums vajadzēja zināt, pret ko vērtēt.
Sākumā mūsu vērtējums lietoja vienu čeklisti visiem. Tieši šie dati to nogāza: ja svētdienas lauku prasa visiem, zobārstniecība saņem sodu par nozares darba ritmu, un ziedu veikals — dāvanu par to pašu.
Tagad katrs profila lauks tiek vērtēts pret savas nozares normu, un lauki, kas nozarē neko nenozīmē, vērtējumu neietekmē vispār. Tā nav mārketinga izvēle — tā ir šo pašu tabulu tiešās sekas.
Nozaru pētījumi pa vienai: autoservisi, frizētavas, restorāni, zobārstniecība un banketu zāles ir izlasāmi atsevišķi, katrs ar savu metodes sadaļu.
Visi nozaru pētījumi vienuviet →
Salīdzini sava uzņēmuma Google reitingu, atsauksmju kopskaitu un mājaslapas pakalpojumus ar vienu konkurentu. RADARIT parāda avotus un datu pārklājumu. Bezmaksas pārbaude.